Informatie over Levering, Retourzendingen en Conformiteit

Alle bestellingen worden verwerkt binnen 3 tot 10 werkdagen (exclusief weekends en feestdagen) na ontvangst van uw orderbevestigingse-mail. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mailmelding met de verzendinformatie en het trackingnummer van uw pakket.

Levering

Wij leveren in België en Frankrijk. Andere bestemmingen binnen de Europese Unie zullen binnenkort beschikbaar zijn. We werken samen met betrouwbare transportpartners om een snelle en veilige verzending van uw bestellingen te garanderen.

Volgen van Bestelling

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. U kunt de status van de levering online volgen. Houd rekening met een vertraging van 48 uur voordat de tracking na verzending wordt bijgewerkt.

Retourzendingen, Terugbetalingen en Ruilingen

Wij accepteren retourzendingen binnen 14dagen na levering. Artikelen moeten ongebruikt zijn, in originele staat, met het originele label en de verpakking. Als aan deze voorwaarden is voldaan, betalen wij het volledige bedrag van uw bestelling terug, met uitzondering van de retourkosten.

Als uw bestelling beschadigd aankomt of als u een verkeerd artikel heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@dautitech.be. Vermeld uw bestelnummer en een foto van het beschadigde of verkeerde artikel, zodat we uw verzoek snel kunnen behandelen en een passende oplossing kunnen vinden.

Conformiteit met de Belgische wetgeving en naleving van de AVG

Wij zetten ons in om de geldende Belgische wetgeving te respecteren en de bescherming van uw persoonlijke gegevens te garanderen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Alle verzamelde persoonlijke informatie wordt uitsluitend gebruikt voor de verwerking van uw bestelling en voor het waarborgen van een kwaliteitsvolle klantrelatie.

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve in de gevallen die nodig zijn voor de uitvoering van uw bestelling of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Voor vragen over het beheer van uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen via: info@dautitech.be.

Contact

Voor vragen of als u hulp nodig heeft met betrekking tot uw bestelling of onze diensten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail op info@dautitech.be. Ons team staat klaar om uw vragen te beantwoorden en u de best mogelijke service te bieden.